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Envío y devolucion

ENVÍOS:


Los gastos de envío son SIEMPRE GRATUITOS dentro del territorio nacional peninsular.

A diferencia de numerosos sitios que ofrecen entrega gratuita pero siempre bajo ciertas condiciones, en ZAPATERIA PICAROS Y ZINGARELLA , la entrega es SIEMPRE gratuita con Envialia en territorio nacional peninsular, sin importe mínimo de pedido, incluso durante promociones. Los plazos de entrega del servicio de envío gratuito son de 72 horas.

También tienes la posibilidad de elegir la entrega express con Envialia  para recibir tu paquete en 24 Horas de todos aquellos pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 16 horas.
Los pedidos se procesan todos los días laborables a las 17 horas, para los pedidos registrados más tarde de este horario se considerarán a todos los efectos como realizados el siguiente día hábil.
No se efectúan envíos los sábados, domingos y festivos.

Gastos de envío:

Territorio nacional peninsular 72Hrs              GRATIS
Territorio nacional peninsular Express            6,00€
Baleares                                                            8,00€
Canarias y resto de Europa                             28,00€
 

DEVOLUCIONES:


En nuestra tienda Online, PUEDE REALIZAR CUALQUIER DEVOLUCION EN EL PLAZO DE 7 DIAS LABORABLES, a partir de la la fecha de entrega del pedido y se le devolverá el importe de su compra. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

 

TERMINOS Y CONDICIONES DE DEVOLUCION:

  • El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado, incluyendo garantías, etiquetas y embalajes. ZAPATERIA PICAROS es especialmente cuidadosa a la hora de revisar los productos para su envío, con el fin de garantizar que salen de nuestras instalaciones en perfecto estado y que no tienen ningún defecto.
  • Ponemos un servicio de recogida de los productos en su domicilio a través de Envialia. Para utilizar este servicio deberán llamar al teléfono 985 201111, indicando horario de recogida y numero de cliente de ZAPATERIA PICAROS que le será facilitado junto a su pedido. En este supuesto los gastos de transporte de su devolución serán descontados del importe a devolver. Este servicio tiene un coste de:
    • Territorio nacional peninsular               8,00€
    • Baleares                                                8,00€
    • Canarias y resto de Europa                 28,00€
  • Los GASTOS DE ENVIO EN  LAS DEVOLUCIONES, CORRERAN POR CUENTA DEL CLIENTE, a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro  en cuyo caso, los gastos de envío correrán por cuenta de ZAPATERIAPICAROS.COM
  • Una vez ZAPATERIA PICAROS  reciba y revise el artículo,en un plazo estimado de tres dias se reintegrará el importe de la devolución por el mismo medio por el que fue realizado el pago o a la cuenta bancaria que nos indique, descontando los gastos de transporte de la devolución si fuese procedente.
  • Puede realizar la devolución de un producto por cualquier otro medio que considere oportuno, en cuyo caso se devolverá el importe íntegro de su compra. Si el medio elegido es Correos le recomendamos que lo haga certificado.En ningún caso se aceptan devoluciones a portes debidos.
  • Los artículos deberán ser devueltos a la siguiente dirección:

  • ZAPATERIA PICAROS

    C/ ARGUELLES 13 BAJO

    33003 OVIEDO

    -Deberá indicarnos el número de pedido que recibió en el mail de confirmación de su compra.

    -Una vez comprobado el artículo, procederemos al reintegro del importe pagado (excepto los gastos de devolución).

    -Si desea cambiar el artículo por otro modelo, talla o color, DEBERA REALIZAR UNA NUEVA COMPRA  y procederemos a enviársela a la mayor brevedad posible.

    -ANTE CUALQUIER DUDA, CONTACTE CON NOSOTROS POR MAIL O EN NUESTRO TELEFONO DE ATENCION.


    info@zapateriapicaros.com

    Telf  985738361

Pago

1- GARANTÍA


ZAPATERIA PICAROS Y ZINGARELLA garantizan que todos los productos de nuestra tienda son de alta calidad, originales y están respaldados por los fabricantes del mismo.
Les rogamos que tengan en cuenta que los productos pueden presentar ligeros cambios de color debido a las condiciones de luz en las que se toman las fotografías, trabajamos cada día para mejorar y que la variación sea mínima.

2- FACTURACION:


Todas las ventas se entenderán realizadas en nuestras instalaciones sitas en la calle Arguelles 13, Bajo de Oviedo.

3- FORMAS DE PAGO:


  3.1 Puede pagar sus compras con su tarjeta de credito o debito de forma totalmente segura y garantizada a traves de nuestro TPV virtual, avalado por el Banco Sabadell Herrero .

  3.2 También puede realizar el pago de su compra mediante su cuenta de Paypal.

  3.3 Otra forma de pago que ponemos a su disposición es a través de transferencia bancaria en la cuenta del Banco Sabadell-Herrero nº:  0081 5312 14 0001092017
En este caso es imprescindible incluir el número de pedido en el concepto y dejar reservado el artículo en el teléfono  985 738361

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